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BACK OFFICE E CUSTOMER SERVICE

Società: Adecco
Sede di lavoro: Regione Lombardia - Milano città

 


* Località Milano , Milano * Categoria professionale Call Center / Customer Care - operatrice/operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) * Settore SERVIZI/ TERZIARIO Adecco filiale Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e back office e customer service. Le risorse ricercate hanno un forte orientamento al cliente e sono interessate a gestire contatti e a risolvere eventuali problematiche. PRINCIPALI ATTIVITA' Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale Processare e verificare gli ordini effettuati on line dal cliente Gestire i reclami REQUISITI OTTIMA conoscenza della lingua inglese, che sarà testata in sede di colloquio Diploma di scuola media superiore Buone competenze comunicative Buona conoscenza in ambito informatico: richiesta competenza nell'utilizzo di tools di ricerca, browser e funzionalita' di posta elettronica Orientamento al cliente e problem solving Flessibilita' Team work Costituisce titolo preferenziale la pregressa esperienza in posizione analoga. COSA OFFRIAMO Un corso di formazione Formatemp e un contratto in somministrazione della durata di due mesi + proroghe. Orario di lavoro: part time 20 ore settimanali a rotazione su turni dal lunedì alla domenica (5 giorni di lavoro su 7) nella seguente fascia oraria: dalle 08.00 alle 22.00 Sede di lavoro: Milano zona Maciachini/Lancetti Esperienze lavorative: operatrice/operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 5 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Lingue conosciute: Inglese: Parlato Ottimo - Scritto Ottimo - Comprensione Ottimo Disponibilità oraria: Part Time indifferente * saveforlater Job reference


Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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